Kundenmanagement
Die RENAFAN AG legt großen Wert auf Kundenmanagement und Kundenpflege. Ein speziell entwickeltes Kundenmanagement ermöglicht das schnelle Erkennen von Handlungsbedarf. Präventive Leistungen sollen eine hohe Kundenzufriedenheit sichern, fehlende Ressourcen aufdecken und vorhandene ausbauen.
Kommunikationsmittel zwischen der RENAFAN AG - seinen Kunden - Mitarbeitern und Geschäftspartnern
Neben persönlicher Kommunikation und einem eigenen Vertriebsbereich für die Direktakquise veröffentlicht die RENAFAN AG quartalsweise eine hauseigene Zeitung - die RENAFAN unterwegs. Diese behandelt aktuelle Themen, die aus der Praxis heraus entstehen. Fernerhin finden Kunden, Angehörige, Geschäftspartner und Mitarbeiter jeder Zeit einen aktuellen Überblick aller Leistungen und Möglichkeiten der Beratung im Internet unter www.renafan.de. Hier findet sich auch die Gelegenheit zur direkten Kontaktaufnahme via Kontaktformular oder über das Pflegeforum, welches jedem Internetnutzer zur Verfügung steht. Mit zunehmender Verbreitung und Akzeptanz des Internets erfolgen auch über diesen Weg Anfragen an uns. Somit findet das Angebot der RENAFAN AG über verschiedene Medien seine Verbreitung zum Adressaten.
